Garantie de paiement
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Notre logiciel de serveur de sécurité crypte la totalité de vos données personnelles telles que le numéro de votre carte de crédit, le code bancaire, le numéro de compte, vos nom et adresse. Lors de la transmission, ces informations ne peuvent pas être lues par des personnes non autorisées sur Internet. Lors du cryptage, les signes que vous avez inscrits sont transformés en un code qui peut être transmis de manière sûre sur Internet.
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Lors d'une utilisation frauduleuse d'une carte de crédit ou d'un numéro de compte bancaire, la plupart des banques prennent soit en charge tous les frais qui ont été générés par l'utilisation frauduleuse ou limitent votre responsabilité à une participation, ne dépassant pas la somme de 50 EUR.
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Lorsque votre banque vous oblige au paiement d'une participation, Vitabay.net prend en charge cette participation jusqu'à un montant de 50 EUR, ceci à condition que l'utilisation frauduleuse de votre carte de crédit ou de votre numéro de compte soit liée à un achat sur Vitabay.net, qui a été réalisé sur le server de sécurité et que l'utilisation frauduleuse n'ait pas été causée par votre erreur.
Quelques indications importantes :
Cette garantie est seulement valable pour des achats effectués par carte de crédit ou par prélèvement automatique, qui ont été réalisés avec le server de sécurité de Vitabay.net. Cette garantie couvre au maximum une somme de responsabilité de 50 EUR. Dans le cas d'une utilisation frauduleuse de votre carte de crédit ou de votre numéro de compte, vous devez impérativement signaler l'incident au délivreur de la carte de crédit ou du numéro de compte conformément aux dispositions correspondantes.
Garantie de reprise
Pour des produits de compléments alimentaires, sport & fitness, soins & beauté, livres,musique, DVD/vidéo, accessoires de remise en forme & technique médicale & appareils (sauf électriques) : Vous pouvez renvoyer tous les produits que vous avez achetés chez nous dans les groupes de produits cités ci-dessus dans un délai de 30 jours et recevrez rapidement le remboursement du prix de vente, dans la mesure où la marchandise se trouve dans un état neuf. Veuillez ne pas retirer les médias pouvant être copiés de leur emballage. Des compléments de nutrition sous blister ou sous emballage scellé sont uniquement repris sous blister ou sous emballage scellé. Les supports d'enregistrements sous emballage scellé ou sous blister, comme les CD, cassettes audio, vidéos, DVD, jeux d'ordinateur et vidéos ainsi que des logiciels, sont seulement repris sous blister ou sous emballage scellé intact.
Pour le matériel électronique, les appareils électriques médicaux, de sport ou de régime et les accessoires électriques : Une règlementation spéciale est applicable aux articles issus de notre boutique électronique concernant les appareils électriques médicaux, de sport ou de régime et les accessoires électriques. Pour ces articles est applicable le droit de révocation présenté sous § 3 des conditions générales de vente.
A noter : Pour des raisons de sécurité, les articles dont le fonctionnement nécessite des liquides ou des gaz facilement inflammables, ne peuvent pas être renvoyés à Vitabay.net. Ces articles peuvent seulement être renvoyés dans un emballage de protection, au mieux dans l'emballage de Vitabay.net. Veuillez d'abord régler préalablement votre renvoi avec nos services. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter des renvois en port dû.
Responsabilité pour les liens
Par jugement du 12 mai 1998 - 312 O 85/98 - "Responsabilité pour liens", le tribunal de Hambourg a décidé qu'on était en partie éventuellement aussi responsable des contenus des pages de liens qu'on avait instauré. Ceci peut, selon le tribunal, seulement être évité si on se distance formellement de ces contenus, ce dont nous nous acquittons de manière formelle par la déclaration suivante : Vitabay.net propose dans le cadre de ses activités des renvois (=liens) vers d'autres pages Internet. A tous les liens s'applique la déclaration suivante : Vitabay.net n'a pas d'influence sur la conception et les contenus des pages reliées par ces liens.
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